لم يصلني بريد التأكيد أو إعادة التعيين
ابحث أولاً في مجلد الرسائل غير المرغوب فيها، ثم اطلب رابطاً جديداً بزر «أرسل رابطاً جديداً». رابط تأكيد البريد يعمل 7 أيام، ورابط إعادة تعيين كلمة المرور يعمل 10 دقائق.
بريد تأكيد الحساب
- 1. ابحث في مجلد الرسائل غير المرغوب فيها (Spam) وفي مجلد العروض أو الإشعارات.
- 2. انتظر دقيقة، ثم اضغط «أرسل رابطاً جديداً». تجده في شاشة إنشاء الحساب، أو في صفحة التأكيد، أو في صفحة الدخول بعد ظهور «يرجى التحقق من بريدك الإلكتروني قبل تسجيل الدخول».
- 3. افتح أحدث رسالة واضغط الرابط. يعمل 7 أيام.
يمكنك طلب رابط جديد مرة كل دقيقة. وإن أنشأت حسابك بـ Google، فبريدك مؤكَّد فوراً ولا تحتاج إلى رسالة.
رسائل الرابط
- «انتهت صلاحية هذا الرابط.»: مرّت 7 أيام.
- «هذا رابط قديم — أُرسل بعده رابط أحدث.»: استخدم أحدث رسالة.
- «هذا الرابط غير صالح.»: الرابط غير صحيح.
كل صفحة من هذه تعرض عليك رابطاً جديداً.
بريد إعادة تعيين كلمة المرور
الرابط يعمل 10 دقائق فقط. إن تأخّر أو انتهى، اطلبه مرة أخرى من «نسيت كلمة المرور؟» في صفحة الدخول. تظهر رسالة النجاح نفسها حتى لو لم يكن هناك حساب بهذا البريد، فتأكّد من أنك كتبت البريد الذي سجّلت به.
دعوة الفريق
رابط الدعوة يعمل 7 أيام. إن لم يصل أو انتهى، اطلب من الفريق «إعادة إرسال». انظر دعوة فريقك.
أسئلة شائعة
طلبت روابط كثيرة. أيها أستخدم؟
أحدثها. كل رابط جديد يجعل ما قبله قديماً.
ما زال لا يصل شيء. ماذا أفعل؟
راسل [email protected] من البريد نفسه، أو جرّب الدخول بـ Google إن كان بريدك من Gmail.
مقالات ذات صلة
- لا أستطيع تسجيل الدخول
ابدأ برسالة الخطأ التي تظهر لك: كلمة مرور خاطئة، أو حساب أُنشئ بـ Google، أو محاولات كثيرة، أو بريد لم يُؤكَّد. لكل منها حل قصير أدناه.
- إنشاء حسابك
أنشئ حسابك ببريدك الإلكتروني وكلمة مرور، أو بحساب Google أو Microsoft، ثم أكّد بريدك وأجب عن أسئلة البداية القصيرة. كل ما تختاره يمكن تغييره لاحقاً.
- دعوة فريقك
من «الفريق» اضغط «إضافة عضو» لإضافة الزميل إلى القائمة، ثم اضغط «دعوة» على بطاقته لإرسال الدعوة. عدد المقاعد يتبع خطتك، والمالك لا يُحسب منها.
- الإرسال من بريدك الشخصي
اكتب عنوانك في «بريد المرسل» واضغط «حفظ إعدادات المرسل»، ثم أكّده من الرسالة التي تصل إليه. لا تحتاج إلى نطاق خاص. الميزة متاحة من خطة نمو فما فوق.