رسالة الترحيب للمشتركين الجدد
رسالة الترحيب تصل تلقائياً إلى كل مشترك جديد لحظة تصبح حالته «نشط»، مرة واحدة فقط. أنشئها من «الإعدادات» ← «الرسائل التلقائية»، ثم شغّل «تفعيل الرسائل التلقائية». متاحة في كل الخطط.
إعداد رسالة الترحيب
- 1. افتح الإعدادات ← الرسائل التلقائية (يفتح في تطبيق موجز).
- 2. تحت «رسالة الترحيب» اضغط «إنشاء رسالة الترحيب». تُفتح مسودة جاهزة في المحرّر نفسه الذي تكتب فيه أعدادك.
- 3. عدّل الرسالة كما تشاء، واكتب لها «موضوع البريد الإلكتروني».
- 4. عُد إلى التبويب وشغّل «تفعيل الرسائل التلقائية».
لا يعمل التفعيل قبل أن تكون الرسالة موجودة ولها موضوع. ستظهر لك «أنشئ رسالة الترحيب أولاً لتتمكّن من التفعيل.» أو «أضف عنواناً لرسالة الترحيب (Subject) قبل التفعيل.». لتعديل الرسالة لاحقاً اضغط «تعديل الرسالة».
من تصله
- كل من يشترك من الآن فصاعداً من صفحتك العامة أو من النموذج المضمّن.
- إذا كان التأكيد المزدوج مفعّلاً تصله بعد أن يؤكّد اشتراكه. في أول 7 أيام من عمر أي حساب يكون التأكيد المزدوج مفروضاً.
- لا تُرسل إلى المشتركين الحاليين، ولا إلى من تستوردهم، ولا إلى من تضيفهم يدوياً.
- تصل مرة واحدة فقط لكل مشترك.
لا يمكن جدولة رسالة الترحيب أو إرسالها إلى قائمة؛ هي تخرج وحدها لكل مشترك جديد.
متابعة النشاط
قسم «النشاط» في التبويب نفسه يعرض «إجمالي الرسائل المُرسَلة» وتاريخ آخر إرسال.
«الإعدادات» تُفتح لصاحب الحساب و«مدير عام» و«مدير» فقط.
أسئلة شائعة
أضفت مشتركاً يدوياً ولم تصله رسالة الترحيب، لماذا؟
رسالة الترحيب لا تُرسل عند الإضافة اليدوية أو الاستيراد، بل لمن يشترك من صفحتك أو نموذجك.
كيف أوقف رسالة الترحيب؟
أطفئ «تفعيل الرسائل التلقائية» في التبويب نفسه.
مقالات ذات صلة
- تسلسل الأعداد السابقة بعد الترحيب
بعد رسالة الترحيب يمكنك أن ترسل إلى كل مشترك جديد حتى 5 أعداد سابقة، كل عدد في يوم تختاره بين اليوم 1 واليوم 60 من اشتراكه. أضف الخطوات من «الخطوات التالية» في الإعدادات ← «الرسائل التلقائية».
- ملف المشترك
ملف المشترك يجمع ما يخصّه في مكان واحد: حالته، وكيف انضم، وما فتحه من رسائل، وقوائمه ووسومه، وموقعه في سلسلة الترحيب. افتحه من ⋮ في صفه ثم «عرض الملف».
- نموذج الاشتراك على موقعك
من «الإعدادات» ← «تكامل النماذج» تخصّص نموذج الاشتراك، ثم تنسخ الكود من «كود التضمين» وتلصقه في HTML موقعك. النموذج متاح في كل الخطط.
- إضافة مشترك يدوياً
من صفحة المشتركين اضغط «إضافة مشترك»، واكتب البريد الإلكتروني، واختر القائمة واللغة إن أردت. يُضاف المشترك بحالة «نشط» فيستلم أعدادك القادمة، ولا تصله رسالة الترحيب التلقائية.