مركز المساعدة
بماذا يمكننا مساعدتك؟
إجابات واضحة عن كل خطوة في موجز، من إنشاء حسابك إلى إرسال عددك الأول وما بعده.
ابدأ من هنا
- 01إنشاء حسابكأنشئ حسابك ببريدك الإلكتروني وكلمة مرور، أو بحساب Google أو Microsoft، ثم أكّد بريدك وأجب عن أسئلة البداية القصيرة. كل ما تختاره يمكن تغييره لاحقاً.
- 02أرسل أول عددأضف مشتركاً واحداً على الأقل، ثم اضغط «إنشاء نشرة» وامشِ في خطوات المحرر الأربع: «البداية» و«المحتوى» و«الإعدادات» و«المراجعة». أرسل نسخة تجريبية إلى نفسك قبل الإرسال.
- 03استيراد المشتركين من ملف CSVمن «المشتركين» اضغط «استيراد CSV» واختر ملف CSV حتى 10 ميغابايت فيه عمود للبريد الإلكتروني. يتعرّف موجز على الأعمدة تلقائياً، والاستيراد لا يرسل أي رسالة.
- 04الإرسال من نطاقك الخاصسجّل نطاقاً مثل newsletter.yoursite.com في «النطاق المخصص»، وأضف سجلات DKIM الثلاثة عند مزوّد DNS، ثم غيّر «بريد المرسل» إلى عنوان على هذا النطاق. الميزة متاحة من خطة نمو فما فوق.
تصفّح حسب الموضوع
- البدايةأنشئ حسابك وأرسل أول عدد4 مقالات
- الانتقال إلى موجزانقل قرّاءك من منصة أخرى3 مقالات
- المحرّر والكتابةالكتل والتصميم وأدوات الذكاء الاصطناعي7 مقالات
- المقالاتالمقالات الطويلة على الويب وبالبريد4 مقالات
- الإرسال والجدولةالاختبار والجدولة وإعادة الإرسال4 مقالات
- المشتركون والقوائم والشرائحأضف قرّاءك ونظّمهم8 مقالات
- رسالة الترحيب والتسلسلرسائل تصل تلقائياً للمشترك الجديدمقالان
- المرسل والنطاقاسم المرسل وعنوانه ونطاقك الخاص5 مقالات
- صفحتك العامة و«الاستكشاف»صفحة نشرتك على الويب وكيف يجدك القرّاء4 مقالات
- النمو والمشاركةنماذج الاشتراك والإحالات وحزمة المشاركة4 مقالات
- الإحصائياتالفتح والنقر ومن وراء كل رقممقالان
- الخطط والفوترةالخطط والتجربة والفواتير والإلغاء6 مقالات
- الفريق والحسابالأعضاء والأدوار وإعدادات حسابك5 مقالات
- حلّ مشكلةحين لا يعمل شيء كما تتوقع5 مقالات
- للقرّاءالاشتراك والتأكيد وإلغاء الاشتراك3 مقالات
ما زلت تحتاج إلى مساعدة؟
نقرأ كل رسالة ونردّ عليها بأنفسنا.
راسل فريق موجزاكتب لنا ما يحدث معك، وسنعود إليك عبر البريد.
اسأل موجزلي داخل التطبيقمساعدك داخل موجز يعرف حسابك وإعداداتك، ويجيبك في لحظتها.تعرّف إلى موجزلي